Última actualización: [19/07/2025] 

Finca San Pedro Glamping, ubicada en la provincia del Carchi, Ecuador, y operada bajo la dirección de Finca San Pedro Glamping, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y clientes conforme a lo establecido en la legislación ecuatoriana vigente y las buenas prácticas internacionales de protección de datos personales. 

1. Datos recopilados

 
A través de nuestros formularios, chatbots o plataformas de reserva, podemos recopilar la siguiente información:
 

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• País de origen
• Datos de la reserva (fechas, número de personas, tipo de alojamiento o tour)
• Preferencias personales (alimentación, actividades, etc.)
• Datos de pago en pasarelas seguras de terceros (nosotros no almacenamos datos bancarios directamente)

2. Finalidad del tratamiento

 
Los datos personales se recopilan con las siguientes finalidades:
 

• Gestionar reservas, pagos y servicios turísticos
• Enviar confirmaciones, recordatorios y encuestas de satisfacción
• Personalizar la experiencia del usuario
• Proporcionar atención al cliente antes, durante y después del servicio
• Enviar información promocional (solo si el usuario lo autoriza expresamente)

3. Confidencialidad y protección

 
Tus datos son almacenados en servidores seguros y únicamente son accesibles por personal autorizado. No compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento, salvo cuando sea necesario para completar la operación (como pasarelas de pago, agencias asociadas o proveedores logísticos).
 

4. Derechos del titular de datos

 
Tienes derecho a:
 

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar información incorrecta o desactualizada
• Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oponerte al tratamiento con fines promocionales

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a: fincasanpedroglamping@gmail.com